陕西文旅集团召开2019年管理升级推进会

 6月12日，集团公司召开2019年管理升级推进会，目的是以查问题、找差距、提升管理水平为主，取得统一思想、鼓足干劲的成效。

会议时间：2019年6月12日晚19点至22点

会议地点：集团公司会议室

参会人员：集团公司主要负责人、各部门负责人及其他人员

会议主持人：郝振飞

会议主要内容：指明管理升级过程中的重要环节、重要步骤、重要内容，商讨如何尽快实现管理升级的最终目标。

发言人：郝振飞

今年以来，随着内外环境的不断变化，我们公司遇到前所未有的挑战，比如业务数量、服务质量、技术水平等方面，市场需求对我们提出严肃的警告信号。为了应对这些可能发生质变的事情，前几天我代表集团公司以文件的形式谈了自己关于管理升级势在必行的看法，也谈了我们员工管理中存在的人和事的问题。

然而，矛盾是长时间积累而成的。多少年来，我们真的不曾在管理上下过真功夫、动过真手术，连重视的程度都达不到，现在突然提升级是何等的艰难。陈年老皮不去，新鲜物质怎能生长。今天我不讲过多重要性，直接谈如何尽快升级的几个意见。

一、重视管理结构的正确使用在管理升级中的核心作用。

二、加强人在管理结构中的主要作用。

三、不折不扣地执行文件制度中所确定的各种事项。

四、管理升级的步骤

1.认清当前公司发展现状

2.熟悉并了解员工在工作方面的详细情况

3.明确公司所经营的主营业务

五、管理升级的目标

1、产品质量一流，不断提高产品质量水平，严把产品质量关，确保在产品在跌宕起伏的市场中脱颖而出。

2、服务水平一流，把客户满意不满意作为检验工作的标准，提倡“全面满意”理念，一如既往地提供全方位的优质服务。

3.业务技术一流，要继续加强业务培训学习，不断提高业务水平，打造西北最强业务技术团队。

4、公司内控和流转一流，要不断改善企业内部管理，提高工作效率，明确合理的职责分工制度，健全会计制度和企业管理制度。

发言人:田强

我认为，从日常管理来讲，管理应分为两大部分，第一个是行政管理，由综合管理部门来执行；第二个是经营业务，以项目管理为主， 由本项目负责人一手抓到底。

会议决定，管理升级要务是：

一、严格遵照公司的管理机构，逐级逐层进行管理。

二、公司各负责人、各部门负责人要真正担起公司赋予的职责。

三、集团公司综合管理与监督部、各公司管理部要接管公司的日常管理工作，并服务好全局。

四、尽快制定各项管理制度。